Ochrana osobních údajů

Last Updated: June 2026

1. Informace, které shromažďujeme

daybreakserenity shromažďuje různé typy informací o uživatelích našich služeb, aby mohli efektivně fungovat a poskytovat kvalitní služby. Tyto informace zahrnují osobní údaje, které nám uživatelé poskytují, jako jsou jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje. Dále shromažďujeme informace o používání našich služeb, jako jsou IP adresy, typy prohlížečů, časové razítka a další analytické údaje, které nám pomáhají porozumět tomu, jak naši uživatelé interagují s našimi webovými stránkami a aplikacemi.

Shromažďování těchto informací probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Uživatelé mají právo na přístup k těmto informacím a mohou požádat o jejich opravu nebo vymazání, pokud jsou nepřesné nebo neaktuální.

V některých případech můžeme shromažďovat informace automaticky prostřednictvím cookies a dalších sledovacích technologií, jak je podrobněji popsáno v sekci "Cookies a sledování".

2. Jak používáme vaše informace

Informace, které shromažďujeme, používáme k různým účelům, včetně:

Poskytování a správy našich služeb;
Komunikace s uživateli, včetně odpovědí na dotazy a poskytování zákaznické podpory;
Analýzy a zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku;
Odesílání marketingových a propagačních materiálů, pokud k tomu uživatelé udělili souhlas.

Všechny tyto činnosti provádíme v souladu s platnými právními předpisy a s ohledem na ochranu osobních údajů uživatelů. Uživatelé mají právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely.

3. Sdílení informací

Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění našich právních povinností nebo pro ochranu našich práv a práv třetích stran. Můžeme sdílet informace s našimi poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich služeb, avšak tito poskytovatelé budou mít přístup pouze k těm informacím, které potřebují k výkonu svých funkcí, a budou povinni chránit tyto informace v souladu s platnými právními předpisy.

Pokud dojde k fúzi, akvizici nebo jinému převodu našich aktiv, mohou být vaše osobní údaje součástí těchto aktiv a budou převedeny na nového vlastníka. V takovém případě vás budeme informovat o jakýchkoli změnách v ochraně vašich osobních údajů.

4. Cookies a sledování

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu používání našich služeb. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení při návštěvě našich stránek. Můžeme používat technické cookies, které jsou nezbytné pro fungování našich služeb, a netechnické cookies, které vyžadují váš aktivní souhlas podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Uživatelé mají možnost spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho Cookie Policy. Upozorňujeme, že pokud se rozhodnete zakázat cookies, některé funkce našich služeb nemusí fungovat správně.

5. Vaše práva a možnosti

Podle Nařízení (EU) 2016/679 máte právo na přístup k vašim osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na vymazání údajů, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás na [email protected] nebo +420607505099.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

Uživatelé mohou také kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, a to prostřednictvím odkazu na odhlášení v každém marketingovém e-mailu nebo kontaktováním nás přímo.

6. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme různé technické a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné audity našich bezpečnostních praktik.

Nicméně, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečná. I když se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost. Uživatelé by měli být také obezřetní a chránit své osobní údaje před neoprávněným přístupem.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Českou republiku, které nemusí mít stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako Česká republika. V takových případech zajistíme, aby byl přenos prováděn v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zajištěna adekvátní ochrana vašich osobních údajů.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii, zajistíme, aby byly dodržovány všechny požadavky Nařízení (EU) 2016/679, včetně uzavření standardních smluvních doložek, které poskytují ochranu vašich údajů.

8. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Neshromažďujeme vědomě osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let, okamžitě tyto údaje vymažeme. Rodiče nebo zákonní zástupci dětí mají právo požádat o přístup k osobním údajům jejich dětí a o jejich vymazání.

9. Změny v politice

Vyhrazujeme si právo na změnu této Ochrany osobních údajů kdykoli. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn souhlasíte s novou verzí této politiky.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně této Ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

daybreakserenity
Florentinum, Na Florenci 2116/15, Floor 7, Office 42, 11000 Praha, Czech Republic
E-mail: [email protected]
Telefon: +420607505099